会展大咖说 | 新市场环境下会展企业的好战略在哪里？
近来，管理学畅销书续集《好战略，坏战略2》继其第一部《好战略，坏战略》后，再次成为世界讨论和关注的热点。甚至有评论将《好战略，坏战略》（包括1和2）看作是一部厘清近20年“战略”管理思想的重要作品。笔者通读《好战略，坏战略》后发现，书中引入了大量企业案例和全球性历史事件，以揭示好战略和坏战略的区别。笔者注意到，书中案例涉及行业专业知识、历史现象，以及商业背景和政治冲突等。需要指出的是，作者所采用的企业案例与热点事件，均深入浅出地分析了好战略与坏战略的区别，并给出具体解决方案。如1997年乔布斯如何成功让苹果公司起死回生；沃尔玛店面的分散经营到集中统一管理，如何决定了其日后成功等都为好的战略。
《好战略，坏战略》一书作者理查德·鲁梅尔特，是加州大学洛杉矶分校约翰·安德森管理学院教授，被《经济学人》评为“当今25位对管理理念和公司行为最具世界影响力的思想家之一”，麦肯锡则将其形容为“战略家中的战略家”。
理查德·鲁梅尔特为全球知名跨国公司担任管理咨询，以其多年的企业管理咨询和研究经验，提出关于战略管理的深刻见解，帮助企业理清思路，应对挑战。
在当前全球地缘环境不确定背景下，不同行业面对不同的压力和挑战。也因此，各行各业陷入低潮期。新环境下，对于会展行业而言，制定好的战略，就是找到当下问题的“症结”，并根据自身的优势和环境，制定出一套连贯的行动来解决问题。但不可否认，会展行业也同样存在对战略理解的偏差，认为战略就是目标，而忽视了战略的本质。
理查德·鲁梅尔特在书中明确指出，战略是为了克服高风险挑战的政策和行动的混合体，它不是目标，也不是期望的最终状态，而是一种解决问题的方式。因此对制定战略来说，首先要找到问题的症结，也就是那种非常关键同时又能解决的挑战。
如近日，阿里巴巴集团新一轮的“权杖”交接又再一次引发各界关注。刚刚上任仅3天的新任CEO吴泳铭在给全体阿里人的第一封信中，用两个具有强烈感情色彩的感叹句打招呼：“时代在变，阿里必须变！时代在进步，阿里更必须进步！”这其中，“必须变”和“必须进步”绝不是吴泳铭接棒的目标，而是阿里巴巴集团着眼变革的战略。而新任CEO吴泳铭对下一阶段的发展，则给出了答案：“用户为先、AI驱动”。他希望阿里人以创业心态，不沉溺过去，不墨守成规，阿里将在AI时代继续获得巨大发展，创造更多的平台价值。
根据公开资料显示，吴泳铭是阿里巴巴创始人之一，并且有着深厚的技术背景。他曾担任过B2B、淘宝、支付宝等多个重要业务的首席技术官，领导构建了相关业务的底层技术架构；带领创建了集团的核心业务阿里妈妈平台，创新孵化了手机淘宝，推动集团的无线化。
有观察人士指出，吴泳铭给出的“用户为先、AI驱动”这一答案，就是阿里面向未来的两大战略重心。这两大战略重心源于其对当下市场现状，和未来发展机会的判断。在他看来，传统互联网模式严重同质化已走向存量竞争，AI人工智能为代表的新技术正成为全球商业发展的新动能。显然，阿里试图抓住新动能去开拓新疆域，而不是在旧有的同质化市场里无限“内卷”。
吴泳铭坦承，用户需求的优先级高于一切，更多用户才能给商家带去更多市场机会。必须在AI时代以再次创业的决心，重塑用户价值，才可能得到在未来10年继续服务客户的机会。
事实上，在第一封邮件中，吴泳铭宣布将围绕两大战略重心，对所有业务进行重新梳理，重塑业务的战略优先级。这意味着，阿里各个业务单元能够获得集团的支持，将可能显现出更大的差异性。在战略重心上的业务单元，获得的支持可能成倍增加，相应地机会自然也随之放大。而已发展24年的阿里业务体系已经极其丰富，跨度也相当大。即使庞大如阿里，在AI新机会出现时，也不可能平均用力，而是必须找出关键点果断发力，把筹码投在最大的机会上。
阿里巴巴如此，会展企业亦应如此。
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道同共创（北京）科技有限公司CEO兼创始人
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